Сайт находится в процессе разработки! Сайт находится в процессе разработки! Сайт находится в процессе разработки! Сайт находится в процессе разработки!

Техуслуги

Качественное техническое сопровождение программных продуктов является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

Услуги технического сопровождения включают в себя следующие сервисы:

  • установка, удаление и настройка программного обеспечения;
  • устранение возможных неполадок в работе программного обеспечения;
  • технический инструктаж при вводе программного обеспечения в эксплуатацию;
  • антивирусная диагностика, удаление вирусов;
  • переустановка программ, восстановление информации из резервных копий;
  • оптимизация работы программного обеспечения;
  • осуществление информационного сопровождения;
  • консультирование по работе с ПП по «Горячей линии»;
  • выполнение работ по выявлению и устранению неисправностей ПП;
  • предоставление устно или письменно рекомендаций по подбору и приобретению технических средств и программного оборудования;
  • консультирование клиента по вопросам эксплуатации программного обеспечения на месте установки или по телефону. 

Техническое сопровождение оказывается только тем пользователям и заказчикам, с которыми имеется действующий договор технического сопровождения, описывающий перечень предоставляемых сервисов и объем оказания услуги.

Основные преимущества технического сервиса ИЦ «ВЫБОР»:

  • все работы выполняются квалифицированными специалистами, прошедшими обучение в специализированных центрах;
  • в течение всего рабочего дня функционирует «Горячая линия», по которой любой клиент может получить квалифицированную помощь в максимально короткие сроки.

tehuslugi.jpg