Техуслуги

Качественное техническое сопровождение программных продуктов является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

Услуги технического сопровождения включают в себя следующие сервисы:

• установка, удаление и настройка программного обеспечения;
• устранение возможных неполадок в работе программного обеспечения;
• технический инструктаж при вводе программного обеспечения в эксплуатацию;
• антивирусная диагностика, удаление вирусов;
• переустановка программ, восстановление информации из резервных копий;
• оптимизация работы программного обеспечения;
• осуществление информационного сопровождения;
• консультирование по работе с ПП по «Горячей линии»;
• выполнение работ по выявлению и устранению неисправностей ПП;
• предоставление устно или письменно рекомендаций по подбору и приобретению технических средств и программного оборудования;
• консультирование клиента по вопросам эксплуатации программного обеспечения на месте установки или по телефону. 
  

Основные преимущества технического сервиса ИЦ «ВЫБОР»:

• все работы выполняются квалифицированными специалистами, прошедшими обучение в специализированных центрах;
• в течение всего рабочего дня функционирует «Горячая линия», по которой любой клиент может получить квалифицированную помощь в максимально короткие сроки.